Wanneer bedrijven in Duitsland starten, is klantenservice vaak één van de eerste vraagstukken. Onze ervaring is dat veel ondernemers zich afvragen hoe ze de klantenservice moeten regelen, aangezien men de Duitse taal niet (voldoende) beheerst. En terecht, het is tenslotte een belangrijk onderdeel van het klantencontact! Daarnaast adviseren we vaak om een Duits telefoonnummmer op… Lees verder